در وب 2.0 کاربران به یکدیگر به عنوان اطلاعات اعتماد می کنند . همان طوری که قبلا گفتیم ، بسیاری از فعالان در شبکه های اجتماعی حقوقی دریافت نمی کنند ،اما آنها سودمند می شوند زیرا احترام و شناخت دیگر کاربران را به دست می آورند. این بازخورد مثبت ،اقتصاد اعتباری را خلق می کند ،جایی که ارزشی که مردم با یکدیگر مبادله می کنند مانند دلار،یورو و پوند با ارزش دانسته می شود. در نظر بگیرید هنگام تصمیم گیری خرید، رتبه بندی و امتیاز دهی پیشنهادی کاربران دیگر چه ارزش بالایی دارد. مانند Amazon Reviews، eBay's Reputation Ranking و بسیاری از اشکال دیگر که برای شما منابع اعتماد پذیر اطلاعاتی فراهم می کنند.

یکی از تحلیل گران با اشاره به این سیستم رتبه دهی ودیگر شرایطی که باعث تمرکززدایی فرآیند تصمیم گیری می شوند، از اعتماد افراطی نام می برد. هنگامی که سازمان ها کنترل خود را روی کاربران و مصرف کنندگان انتقال می دهند، این واژه به اعتماد بخشیدن به دیگران اشاره می کند . این اعتماد به این دلیل افراطی است که شرکت کنندگان در آن ارزیابی نشده اند . هرکسی که آنلاین باشد می تواند در تصمیم گیری،ایجاد و اصلاح مطالب، انتشار دانش و رتبه بندی کیفیت محتوا شرکت کند. این اعتماد سازمان ها را توانمند می کند تا از منابع و خبرگی موجود در سازمان خود فراتر روند. هرچند آنها تا حدودی در خطر قرار می گیرند: آیا فعالیت هایی که توسط این توده ها صورت می گیرد از نوع مثبت است ؟ چرا برخی از اعتمادها گسترده می شوند؟ اینجا این به علت اقتصاد اعتباری می باشد. همه می توانند شرکت کنند و همه موظف به حفاظت از محتوا هستند.علاوه بر این، کسانی که شرکت می کنند، به عنوان کاربران پرقدرت نوعی "اعتبار خیابانی" کسب کرده و اعتبار آن ها تضمین می شود.

وب 2.0 اساسا واژه ای است که همه راه ها را در اینترنت توسعه یافته در بر میگیرد (از زمان وب 1.0). این پیشرفت دنیایی را می سازد که ما تحت عنوان شبکه های اجتماعی می شناسیم . از آنجایی که شبکه های اجتماعی بدون در نظر گرفتن این شالوده عملیاتی نمی باشد، اولین مولفه حمایت در زنجیره ارزش شبکه های اجتماعی این است که ما همواره درباره قدم بعدی صحبت می کنیم. بسیاری از ویژگی های وب 2.0 از طریق شبکه های اجتماعی رشد کرده اند. شبکه های اجتماعی به صورت شبکه شده، ساخته شده در جوامع متصل و مرتبط و دارای خلق مشترک هستند.

منتظر نظرات شما در مورد این مطلب هستیم

الکسا

الکسا Alexa یکی از زیر مجموعه‌های شرکت بزرگ آمازون است. الکسا در آوریل سال ۱۹۹۶ کار خود را آغاز کرد و روز به روز دامنه خدمات و فعالیت خود در سطح اینترنت را گسترش داد و امروزه به‌عنوان یک منبع مفید از داده‌های وب‌گاه‌های اینترنتی شناخته می‌شود. رتبه الکسا بعد از پیج رنک گوگل، برای صاحبان وب‌ها اهمیت زیادی دارد.

وبسایت الکسا در سال ۱۹۹۶ توسط دو کارآفرین وب به نام‌های Brewster Kahle و Bruce Gilliat تأسیس شد. نام این وبسایت برای ادای احترام به کتابخانه اسکندریه مصر به عنوان یکی از بزرگترین محل‌های دانش در مقابل اینکه دنیای اینترنت قابلیت تبدیل شدن به چنین محلی را دارد، انتخاب شده است.
این شرکت دارای نوار ابزاری می‌باشد که می‌تواند به کاربرانش اعلام کند تا بعد از صفحه در حال مشاهده به چه صفحه وبی بروند که این پیشنهاد براساس آنالیز ترافیک کاربر می‌باشد. همچنین الکسا برای مدیران وبسایت‌ها امکانات فراوانی به صورت رایگان قائل شده است نظیر نمایش تعداد بازدید کننده، بازدید کل، لینک‌های ورودی، میانگین زمان حضور و تعداد صفحاتی بازدیدی هر کاربر، ورودی از موتورهای جستجو و... همچنین الکسا با ارائه نمودارهایی در زمینه موارد ذکر شده در طول بازه‌های زمانی مختلف ۱ روزه تا ۲ ساله به مدیریت وبسایت‌ها کمک می‌کند تا آنالیز و بررسی دقیقی از وبسایت خود داشته باشند.
الکسا از طریق مرورگر کاربرانی که دارای تولبار الکسا هستند آمار آنها را به دست می‌آورد. در سال ۱۹۹۸ این شرکت نسخه‌ای ۲ ترابایتی از اطلاعات دنیای وب را به کتابخانه Library of Congress تحویل داد. در سال ۱۹۹۹ الکسا با ارزش ۲۵۰ میلیون دلار آمریکا توسط آمازون خریداری شد. آمازون الکسا را برخلاف آنچه که در ابتدا بود به موتور جستجو هوشمند تبدیل کرد. در اوایل سال ۲۰۰۲ الکسا به همکاری با گوگل روی آورد و در سال ژانویه ۲۰۰۳ نیز با شرکت Open Directory Project قرارداد همکاری بست. در می سال ۲۰۰۶ آمازون نتایج جستجو در الکسا را از طریق گوگل به نمایش گذاشت. در دسامبر ۲۰۰۶ بخش جستجوی عکس الکسا راه‌اندازی شد. در ۲۷ نوامبر ۲۰۰۸ الکسا اعلام کرد باتوجه به اینکه موتور جستجو این سایت مناسب نبوده است سرویس را قطع خواهد کرد که این اتفاق در ۲۹ ژانویه ۲۰۰۹ رخ داد و از این پس تیم شرکت به طور تخصصی به رتبه بندی سایت‌ها اقدام کرده است.

خدمات الکسا :

خدمات وب‌گاه الکسا را می‌توان در ۵ دسته اصلی دسته‌بندی نمود:

   •    وب‌گاه‌های برتر:
در این قسمت وب‌گاه‌های پربازدید نمایش داده خواهد شد. برای نمایش وب‌گاه‌های پربازدید از ۳ نوع فیلتر استفاده می‌شود: جهانی، کشوری و بر پایه موضوع خاص

   •    مشخصات وب‌گاه (Site Info):
الکسا طیف گسترده‌ای از داده‌های دقیق برای هر وب‌گاه را دارا می‌باشد.

   •    واتز هات (What’s Hot):
این قسمت صفحات معروف اینترنت را نشان می‌دهد و هر ۵ دقیقه به روز می‌شود.

   •    نوارابزار الکسا (The Alexa Toolbar):
نوارابزار شناخته شده الکسا که تمام خدمات وب‌گاه الکسا را به راحتی در اختیار می‌گذارد.

   •    برای دارندگان وب‌گاه (For Site Owners):
در این قسمت صاحبان وب‌گاه‌ها می‌توانند داده‌های وب‌گاه خود را در الکسا وارد نمایند و یا ویرایش کنند. مهمترین قسمت این وب‌گاه رتبه بندی وب‌گاه‌ها بر اساس میزان بازدید است. در این رتبه بندی تنها تعداد بازدید از یک وب‌گاه تعیین کننده است.

رتبه بندی الکسا (Alexa) چیست و چقدر اهمیت دارد؟!

شاید گوشه کنار وب بارها عنوان رتبه الکسا (Alexa) را دیده و مطالبی در این خصوص خوانده باشید؛ سایتها و سرویس های خاصی نیز در این رابطه در گستره وب شکل گرفته اند که در مجموع تحت عنوان بهینه سازی و افزایش رتبه سایت SEO یا (Search Engine Optimization) فعالیت می کنند، اینکه الکسا چیست، چگونه آمار بازدیدهای یک سایت را به دست می آورد و رتبه بندی آن تا چه میزان اهمیت دارد، مطلبی است که در این یادداشت به آن خواهیم پرداخت تا نهایتا به نتیجه ای منطقی دست پیدا کنیم.

الکسا (Alexa) چیست؟

الکسا (Alexa) عنوان سرویسی است وابسته به سایت amazon.com که در آدرس Alexa.com ارائه می شود، هدف از این سرویس رتبه بندی پایگاه های اینترنتی از نظر تعداد بازدیدکننده (ترافیک بازدیدها) می باشد که با در نظر گرفتن یک سری معیار های محاسباتی و آماری، نهایتا سایت های مختلف را به لحاظ میزان دیده شدن صفحات آنها، رتبه بندی می کند.

اهمیت و دقت رتبه بندی الکسا (Alexa)

اما چرا رتبه الکسا برای مدیران سایت ها اهمیت زیادی دارد و آیا اساسا این رتبه بندی دقیق است؟ واقعیت این است که آمار این سرویس لزوما دقیق و کاملا براساس واقعیت نیست و تا حدودی مبتنی بر محاسباتی فرضی و احتمالی است، چرا که منبع اصلی جمع آوری اطلاعات الکسا و در واقع پشتوانه آن، نوار ابزار یا تولباری (Alexa Toolbar) است که در مرورگر بازدیدکنندگان در سرتاسر دنیا نصب می شود، به فرض ممکن است اکثر کاربران پایگاهی بدون نصب تولبار از آن دیدن کنند و در مقابل سایتی دیگر به دلیل نوع فعالیتش بازدیدکننده های خاصی داشته باشد که تولبار الکسا را، اکثر آنها نصب کرده باشند (معمولا وبسایت هایی که بازدیدکننده هایشان از تجربه کافی در فعالیت های وب برخوردارند، رتبه الکسای بهتری نسبت به سایت های دیگر ولی با بازدید مشابه دارند)؛ اما با وجود همه ی این تفاسیر نباید سایت الکسا و رتبه آن را آنقدرها هم دست کم گرفت! خواسته یا ناخواسته، رتبه الکسا جای خود را بین کاربران باز کرده و اهمیتی نسبی در عرصه وب و مخصوصا تجارت الکترونیک پیدا کرده است؛ به طور مثال تبلیغ دهنده گان بیشتر تمایل دارند که با سایت های مرتبط با اهدافشان با توجه به رتبه الکسای آنها همکاری کنند، از طرفی اطلاعات سایت الکسا بعضا در تجزیه و تحلیل بهتر و هدف گذاری مخاطبان و نیازهایشان، می تواند تاثیر مثبتی داشته باشد، یا در مقایسه چند سایت مشابه از لحاظ محبوبیت، تعیین کننده باشد؛ متاسفانه  برخی با توصل به روش های متقلبانه نیز اقدام به افزایش رتبه سایت خود می کنند، به فرض به تعدادی از دوستان خود می گویند که با تولبار الکسا به طور مرتب از آدرس آنها دیدن کنند و واضح است که این نوع کارها جزء هدر دادن وقت و به اصطلاح گول زدن خود، ارزش دیگری ندارد و معمولا این گونه افراد پس از مدتی از این کار خسته شده و مخاطبان واقعی خود را نیز از دست می دهند.

مدت زمان لازم برای کسب رتبه الکسا (Alexa)

اگر به تازگی سایت خود را راه اندازی کرده اید، برای اینکه در قسمت نمایش اطلاعات سایت الکسا جایی داشته باشید، پس از عضویت در آن و ثبت آدرس خود، معمولا باید مدتی بین 1 تا 3 ماه از ثبت سایت شما بگذرد و از طرفی هرچه بازدیدکننده سایتتان بیشتر باشد، شانس شما بیشتر خواهد بود؛ لذا می توان گفت بهترین کار برای کسب رتبه بالاتر (البته در سیستم الکسا هرچه عدد شما کم تر باشد یعنی رتبه شما بالاتر است!) تلاش در جهت انتشار مطالب بهتر و مفیدتر و اهمیت قائل شدن برای مخاطبان است؛ به این ترتیب هر چه که فعالیت شما در وب مستمر و با کیفیت باشد، سایت الکسا نیز اهمیت بیشتری برایتان قائل شده و نوع تجزیه تحلیل و آمارهای ارائه شده آن نیز به مرور زمان متفاوت خواهد بود.

تقلب در الکسا

باتوجه به اینکه در ایران بسیاری از مدیران سایت‌ها برای تبلیغ محصولات و وبسایت خود از رتبه و آمار الکسا برای انتخاب وبسایت تبلیغ کننده استفاده می‌کنند، از چند سال گذشته روش‌هایی برای افزایش دروغین رتبه الکسا به وجود آمده است. روش پاپ آپ هرچند از رتبه سایت مبدأ می‌کاهد اما رتبه سایت تبلیغ شده را به شکل کاذب بهبود می‌بخشد. در واقع باید به موارد دیگری جر رتبه الکسا نیز مانند مدت زمان حضور کاربران اینترنتی در سایت توجه کرد.

شاید قبلا واژه وب2 را شنیده باشید، اما این به چه معناست؟ این عبارت اغلب به تیم اورلی نسبت داده شده که یک رهبر فکری برای آینده فن آوری بود. درمقاله ای که در سال 2005 و با عنوان "وب 0/2 چیست؟" منتشر شد، اورلی نوشت: "وب 2 به پیشرفتی در فن آوری آنلاین اشاره دارد که قابلیت هایی تعاملی را درمحیطی مشخص شده توسط کاربر وتحت کنترل، آزادی و گفتگوی او فراهم می کند." وب 0/2 راه حلی مقرون به صرفه معرفی می کند که دسترسی به داده های غنی و ارزشمند را امکان پذیر می کند، دسترسی به خرد جمعی کاربران آن، دسترسی به ریز بازارها، نرم افزاری که روی سیستم عامل های متعدد (تلفن همراه، پی.دی.ای ها وکامپیوتر) وفراتراز آن(محاسبات ابری) اجرا می شود و ظاهر آن برای کاربران ساده، قابل دسترسی وجذاب است. وای! تعداد زیادی از ویژگی های جذاب که یکجا شده اند. اجازه بدید به ویژگی های متمایز وب 2 نگاهی اندازیم.

مشارکت کاربر، محتوای ایجاد شده توسط کاربروجمع سپاری

اگرچه محصولات آنلاین دسترسی بیشتری نسبت به حالت سنتی دارد، مخصوصا اینکه افراد نمی توانند به سرعت وبه راحتی موضوعی را دراینترنت جست وجو کنند، این نسخه از دانشنامه هنوز مخلوق وب 0/1 می باشد. یعنی در درجه اول مطالب را از یک منبع معتبر(کارشناسی که مطالب را می نویسد) به خیل عظیم کاربران انتقال می دهد. در مقابل وب 0/2 این روند را با توسعه ویکی پدیا به عنوان دانشنامه ای در حال حرکت تکامل بخشید. ویکی پدیا نوعی جمع سپاری است که منابع آن به راحتی توسط کاربران بروز شده وارزش های عظیمی به آن افزوده می شود.

محتوای ایجاد شده توسط کاربر

برچسب زدن اشاره به فرآیندی در شبکه های اجتماعی دارد که کاربران مطالب را بر اساس جداسازی خودشان دسته بندی می کنند. این فرآیند منجربه خلق ابربرچسب ها می شود که نه تنها برای جست وجو و بازیابی اطلاعات توسط دیگران استفاده می شود، بلکه از این طریق کاربران احساسی که در آن موقعیت یا هنگام برچسب زدن داشتند هم منتقل می کنند. مثلا بسیاری از مردم عکس های طبیعت را با صفت خوشحالی برچسب زنی میکنند. این نشان می دهد که این افراد این احساس را با عکس طبیعت دارند. آمازون سایت خرید خود را بر اساس دسته های محصولات رده بندی کرده است که شامل بخش هایی نظیر

1. کتاب ها
2. فیلم ها موسیقی و بازی ها 
3. محصولات کامپیوتری و دفتری می باشد.

در قسمت کتاب ها شما بیشتر می توانید در ژانرهای داستانی، غیرداستانی، ادبیات، کتب کودکان، بیوگرافی وغیره بچرخید. این دسته ها بخشی از یک رده بندی هستند. هر چند آمازون کاربران خود را تشویق می کند تا محصولات را با برچسب های خودشان سازمان دهی و طبقه بندی کنند. این برچسب ها کاملا توسط کابران ایجاد شدند، پس کاربران می توانند بر اساس برچسب های خودشان و برچسب های دیگران جست وجوانجام دهند. رمان معروف عطش مبارزه نوشته سوزان کالینز توسط سیستم رده بندی آمازون جز دسته کتاب ها قرار گرفته و این برچسب ها را بکار برده است: نوجوانان، علمی تخیلی و فانتزی. در مقابل، دسته بندی کاربران از طریق برچسب های جداسازی طرفدارانه، هفت آتش، کلمات آتشین، خارق العاده، سه گانه، پنج ستاره ونمی توانم برای خواندن منتظر بمانم آن را متمایز کردند. برچسب هایی شبیه این هشتگ (هشتک) نامیده می شوند و با نماد '#' مشخص می شوند که امروزه بارها در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، توئیتر و فیسبوک برای برچسب زدن به مطالب استفاده می شود.